(INTERVIEW)

H・Iさん

  • フレンドリー
  • 略歴

    前職では1年ほどエステで働いていました。 エステで取り扱っていた薬品が私に合わない中、お客様にオススメしなければならないことに違和感を覚えてしまって、、 研修で薬品に触れなければならなかったこともあり、転職することを決意しました。

  • 転職動機

    もともと車に興味がありました。 Indeedで求人を見た際に、「PCに詳しくなくても大丈夫」と書いてあって優しい印象だったのを覚えています。 平日休み、長期休みだった点も好印象でした。

(Q&A)
  • (01)

    光田モータースに入社を決めた理由を教えてください

    決定打は休みです。
    友達も平日休みですし、家族も平日休みなので、私も平日休みの仕事が良いなと考えました。
    土日休みの友達もいるのですが、他のスタッフと相談すれば土日にお休みすることもできるので、とても働きやすいです。
    今のところ、入社前に思っていた通りの働き方ができていますね。笑

  • (02)

    普段の仕事内容を教えてください!

    メインのお仕事はご来店いただいたお客様の車検受付です。気になることをヒアリングしながら、記録簿にメモして整備士にお伝えしています。受付では簡単に気になるところを聞いて、その後整備士がお客様と車を見ながら修理箇所を確認しています。
    車検の枠は限られているので、修理内容を踏まえて、お客様の予定をお伺いしながら車検のスケジュールを組み立てています。

    他には、車検の予約案内のお電話や予約獲得、伝票作成やお会計、一般整備のお客様の対応など、幅広くご対応しています。
    私もまだまだ勉強中なので、H・Aさんに頼りっぱなしです。笑

  • (03)

    光田モータースに感じている魅力を教えてください!

    みんな仲が良いので、働きやすいです。
    プライベートでご飯にも行っています。
    先日オイル館のスタッフが結婚したので結婚祝いのため飲み会を企画しました。結婚祝いなのに、新郎新婦が食中毒になってしまって、、、
    主役が欠席した中、それ以外の人で集まってお祝いしたのを覚えています。笑
    ケーキもあったので写真で送ってお祝いしました。

    プライベートだけではなくて、普段の業務でも良い関係で働くことができています。

  • (04)

    光田モータースで働いていて一番印象に残っているエピソードを教えてください!(具体的に!どのようなお客様とどのようなエピソードなのか)

    受付したお客様が帰宅後お電話をいただけることもあって、そういう時はやっぱり嬉しいです。
    「お世話になりました」とお電話でおっしゃっていただけるお菓子を持ってきてくれる人もいらっしゃいます。

  • (05)

    一緒に働きたい人の特長

    前向きな人と働きたいです。
    分からないことがあったら、しっかりと聞いてくれる人だと嬉しいです。分からないことを聞けない人も増えてきているのかなと思うんですけど、恥ずかしがらずに、積極的に質問してほしいですね。
    私も分からないことばかりなので、すぐに聞いちゃっています。笑

    車検工場はスピード命みたいなところがあるので、ちょっとせっかちな人が好きです。笑
    前向きで明るい人だと、せっかちな印象ですね。

    他には、明るい人だとすぐに仲良くなれるし、一緒に働いていて楽しそうだなと感じます。

  • (06)

    これから目指していきたい目標や夢を教えてください!

    これからどんどん新しい人が入社してくると思うので、後輩から聞かれることが増えるのかなと思います。
    聞かれたときに答えられるように、まずは業務をマスターすることが目標です。
    「目指せ!H・Aさん!」を意識して頑張っています。笑